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吃仅含菜品顾客提出质疑《新闻》

发布时间:2020-11-16 01:16:56 阅读: 来源:裸电线厂家

“吃100”仅含菜品 顾客提出质疑

市消协:饭店服务人员应事先告知,否则有欺诈嫌疑

饭店橱窗上明明贴着“吃100赠20”的宣传语,可饭后付账时却被告知“吃100”仅指菜品,不包括饭钱。6月8日,消费者张先生向记者讲述了他在鲜奇阁饭店就餐时遇到的这件事。

张先生介绍,6月7日,他和朋友在万丰大厦楼旁边的鲜奇阁饭店就餐,当时饭店橱窗上贴着“吃100赠20”的宣传语,他和朋友没有点酒水,共消费了120元。可结账时,服务人员却告诉他,因菜品消费不足100元,所以不能给赠券。对此,他提出质疑,自己消费120元并不包括酒水,而饭店橱窗上宣传的也只是“吃100”,并没有写明不包括饭钱。

8日下午,记者电话联系了鲜奇阁饭店。负责人景经理表示,饭店所指的“吃100赠20”的确仅指“菜品”,在饭店门口处的电子屏和赠券上都有,“可能字小了点儿”。

对此,市消协投诉部负责人康玉田介绍说,近期接到的类似投诉不少,根据《消费者权益保护法》相关规定,饭店服务人员有事先告知的义务,饭店宣传与实际不符的,就是虚假宣传,有欺诈嫌疑,消费者有权主张自身权利。

(责任编辑:闫杰)

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